その他

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その他のサービス

エイチ・サプライでは、パソコン修理やサポートに加え、さまざまなサービスを提供しています。 お客様の多様なニーズにお応えし、パソコンや関連機器に関するトラブルを幅広くサポートします。 プリンターの設定や、メモリの増設、ネットワークトラブルなどお気軽にご相談ください。

対応例

  • 周辺機器の設定 パソコン本体だけでなく、さまざまな周辺機器の設定もサポートしています。 プリンターやスキャナー、外付けハードディスク、モニター、プロジェクターなどお気軽にご相談ください。
  • データ復旧サービス 誤って削除してしまったデータや、ハードディスクの故障によりアクセスできなくなったデータの復旧を行います。 大切な思い出や重要な書類を取り戻すお手伝いをします。最新の技術を駆使して、可能な限りデータを回復します。
  • ウイルス・マルウェア駆除 パソコンに感染したウイルスやマルウェアを徹底的に駆除します。セキュリティ対策のアドバイスも行い、再発防止のためのサポートを提供します。 ウイルス駆除後のシステムの最適化もお任せください。
  • ネットワーク設定・トラブル対応 インターネット接続の不具合やネットワーク設定の問題を解決します。 家庭内やオフィスのネットワーク環境を最適化し、安定した接続を確保します。 無線LANの設置や設定も行っています。
  • データバックアップ 万が一のトラブルに備えて、データのバックアップ設定を行います。定期的なバックアップやクラウドストレージの利用方法についてもアドバイスします。 大切なデータを守るための最適なプランをご提案します。
  • リモートサポートサービス インターネットを通じてリモートでパソコンのトラブルを診断・解決します。 遠隔操作で迅速な対応が可能ですので、時間や場所を問わずサポートを受けられます。ちょっとしたトラブルでもご相談ください。

料金表

内容 価格(月額)
プリンターの設定・再設定 ¥3,000
内蔵・外付けHDD・メモリの増設 ¥2,000
無線LANルーター等の再設定 ¥3,000
個別機器アプリケーションのインストール・再設定 ¥3,000
インターネット接続設定・再設定 ¥3,000~
有・無線LANルーター・Hub等増設 ※ カテゴリーと長さにより金額が異なります。 ¥2,000~
LAN配線1m( 5e) ※ カテゴリーと長さにより金額が異なります。 ¥100~
リカバリーディスク作成 ¥7,000
パソコンのリフレッシュ(OSの再インストール) リカバリーディスクあり ¥10,000
パソコンのリフレッシュ(OSの再インストール) リカバリーディスクなし ¥17,000
パソコンのウイルス除去 「無料点検」 をご利用の上で作業価格をご提示させて頂きます。 要見積もり
リモートサポートサービス(遠隔操作) 時間利用料( 1時間) ¥500
月間契約利用料 ※ 月間・年間契約利用料は別途ご契約の必要があります。
※ 月間・年間契約利用料のサポートの利用回数・時間の上限はありません。
※ 月間契約プランの途中解約による日割り計算はありません。( 月末締め)
※ 年間契約プランの途中解約は月末締めとしており、翌月からの残金の返納となります。
¥1,000
年間契約利用料 ※ 月間・年間契約利用料は別途ご契約の必要があります。
※ 月間・年間契約利用料のサポートの利用回数・時間の上限はありません。
※ 月間契約プランの途中解約による日割り計算はありません。( 月末締め)
※ 年間契約プランの途中解約は月末締めとしており、翌月からの残金の返納となります。
¥6,000

お客様の声

口コミで高評価を得ています!

2024-07-06
PCが突然電源は入るけど画面が真っ暗な状態になってしまった為慌てて業者さんを探してた所エイチ・サプライさんを見つけました。口コミが古かったのでダメもとで連絡してみましたがとても丁寧な対応をしていただき無事にデータをとっていただく事が出来て良かったです。 料金も良心的な値段でありがたかったです。 何かの時は、また利用したいです。
2020-01-18
去年の秋頃、かなり古いパソコンの調子が悪く、立ち上がりに相当の時間を要し、これでは用が足りないと、破棄しようと思っていましたが、もし直るなら…とPCデポさんに持ち込んだ所、もう古くて直らない、と言うようなことを言われ、そうだろうな…と納得しながらも、ダメ元でエイチサプライさんに電話しました。 希望の金額を聞かれ、これ以内で直るなら直しますと提示したところ、何とその金額でキチンと作動する様にして下さいました。立ち上がりも早くなりました。ビックリです! さらに、その際、無料でリモートサポートのソフトを入れて下さり、分からないことがあるといつでもサポートして頂けるのに更に感動しました。(実際、昼夜を問わずご迷惑も顧みず何度か質問しました) これをきっかけにパソコンを基礎から習おう、と思い立ち教室に通い始めました。 今度はシフトキーが利かなくなり、大文字が打てなくなってしまいました(≧∇≦) さすがにこれは無理でしょうとなり、パソコンを買い替えることにしました。 仕事で使う訳ではないので、新品を買う気にはならず中古品を探して頂くことにしました。 今回も無理を聞いて下さり、私の提示した金額の範囲内で希望のソフトを全て入れて届けて下さいました。 本当に感謝です。 エイチサプライさん、すごいです! これからずっとお世話になりたいです。
2020-01-02
自動修復の準備をしていますという表示のまま、起動できなくなってしまい、いろいろ試してみたのですが埒が明かずにお願いしました。 大変親切丁寧に説明していただき、起動できる状態に直してもらいました。ありがとうございました。
2019-12-31
pcのグラボが壊れてしまったので修理を依頼しました。グラボの交換のついでにwindows7から10への移行やSSDの取り付けをしてもらいました。 起動時間が修理前と比べてかなり短くなって、動作も軽くなりとても満足しています。また壊れてしまったらここに頼もうと思います。
2019-12-30
PCの修理を依頼しました。とても人柄が良く、次のPCを買う時は是非相談させて頂きたいと思いました。遠隔操作によるアフターサービスもして頂ける様で非常に安心感が有ります
2019-12-18
5年前に事業で使っていたノートにスープをかけてしまい、大手パソコン店に持って行くも、メーカーに送ってみての判断と言われました。 修理可能かどうか、修理期間もわからなかった為、時間的な余裕も無く、新しいパソコンを購入して、使用しておりましたが、縁があってそのパソコンを見てもらったところ、見事に当時の状態に復活しました! エイチ・サプライさんの良いところは、迅速丁寧な対応はもちろん、オーナーさんの人柄です。一度お世話になると、この方以外にパソコンの修理をお願いする気にもなりません笑。 熊谷市内でパソコンの修理や相談は、こちらを強くお勧めいたします。事業者様なら特にです!! 星の数が5つまでしかないのが残念ですが、6つ星評価です!
2019-12-16
今までパソコン不具合時は、量販店でお願いしていましたが、直ぐに対応して頂けなかったり、同じ不具合でも追加料金が発生したり・・・ そんな時にパソコンが故障し、ネット検索をしていたところ、エイチ・サプライさんにたどり着きました。直ぐに対応していただきとても助かりました。今では会社のパソコン全部をみてもらっています。 遠隔操作サポートサービスもあり急なトラブルがおきても安心できます‼ 毎回とても親切丁寧に対応して頂いています。いつもありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

出張対応範囲

出張料は無料です!

熊谷市を中心に周辺の深谷市、行田市、本庄市、群馬県伊勢崎市、太田市などの近隣地域まで出張をしておりますのでお気軽にご相談ください。

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