その他のサービス

エイチ・サプライでは、パソコン修理やサポートに加え、さまざまなサービスを提供しています。お客様の多様なニーズにお応えし、パソコンや関連機器に関するトラブルを幅広くサポートします。プリンターの設定や、メモリの増設、ネットワークトラブルなどお気軽にご相談ください。

対応例

周辺機器の設定 パソコン本体だけでなく、さまざまな周辺機器の設定もサポートしています。プリンターやスキャナー、外付けハードディスク、モニター、プロジェクターなどお気軽にご相談ください。
データ復旧サービス 誤って削除してしまったデータや、ハードディスクの故障によりアクセスできなくなったデータの復旧を行います。大切な思い出や重要な書類を取り戻すお手伝いをします。最新の技術を駆使して、可能な限りデータを回復します。
ウイルス・マルウェア駆除 パソコンに感染したウイルスやマルウェアを徹底的に駆除します。セキュリティ対策のアドバイスも行い、再発防止のためのサポートを提供します。ウイルス駆除後のシステムの最適化もお任せください。
ネットワーク設定・トラブル対応 インターネット接続の不具合やネットワーク設定の問題を解決します。家庭内やオフィスのネットワーク環境を最適化し、安定した接続を確保します。無線LANの設置や設定も行っています。
データバックアップ 万が一のトラブルに備えて、データのバックアップ設定を行います。定期的なバックアップやクラウドストレージの利用方法についてもアドバイスします。大切なデータを守るための最適なプランをご提案します。
リモートサポートサービス インターネットを通じてリモートでパソコンのトラブルを診断・解決します。遠隔操作で迅速な対応が可能ですので、時間や場所を問わずサポートを受けられます。ちょっとしたトラブルでもご相談ください。

料金表

	内容	価格(月額)
プリンターの設定・再設定		¥3,000
内蔵・外付けHDD・メモリの増設		¥2,000
無線LANルーター等の再設定		¥3,000
個別機器アプリケーションのインストール・再設定		¥3,000
インターネット接続設定・再設定		¥3,000～
有・無線LANルーター・Hub等増設	※ カテゴリーと長さにより金額が異なります。	¥2,000～
LAN配線1m（ 5e）	※ カテゴリーと長さにより金額が異なります。	¥100～
リカバリーディスク作成		¥7,000
パソコンのリフレッシュ（OSの再インストール）	リカバリーディスクあり	¥10,000
パソコンのリフレッシュ（OSの再インストール）	リカバリーディスクなし	¥17,000
パソコンのウイルス除去	「無料点検」をご利用の上で作業価格をご提示させて頂きます。	要見積もり
リモートサポートサービス（遠隔操作）	時間利用料（ 1時間）	¥500
月間契約利用料	※ 月間・年間契約利用料は別途ご契約の必要があります。 ※ 月間・年間契約利用料のサポートの利用回数・時間の上限はありません。 ※ 月間契約プランの途中解約による日割り計算はありません。（月末締め） ※ 年間契約プランの途中解約は月末締めとしており、翌月からの残金の返納となります。	¥1,000
年間契約利用料	※ 月間・年間契約利用料は別途ご契約の必要があります。 ※ 月間・年間契約利用料のサポートの利用回数・時間の上限はありません。 ※ 月間契約プランの途中解約による日割り計算はありません。（月末締め） ※ 年間契約プランの途中解約は月末締めとしており、翌月からの残金の返納となります。	¥6,000

お客様の声

口コミで高評価を得ています！

      優れた  
   に基づいています 42 レビュー 
    
 
 
 
   
 
 
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   菊岡流石（SSG） 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 どんな相談も親身になって聴いて頂けます！！ 良心的な提案や丁寧な対応に人柄を感じます。
  
 
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   齋藤真由美 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 この度はお世話になりました。dellのパソコンが壊れてしまい、どうしたものかと思い相談させて頂きました。PCに詳しくない私にも分かりやすく説明して頂き本当に助かりました。ありがとうございました。
  
 
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   町田悦男 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 星、🌟１０個です‼️👍️ とても親切な対応していだだきました。 今後、PCの何かのトラブルがあったら、絶対このショップにお願いします‼️‼️‼️
  
 
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   小久保江理香 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 子供が本体の部品を買って取り付けようとしたら壊れてしまって、どうしたらいいか分からなかったのですが、丁寧に教えてくれて、教えながら色々進めてくれるので、中学生の子供もパソコンに興味があるので嬉しかったみたいです。 店主さんの人柄もすごく良く親しみやすやがありパソコン素人の私でも分かるように話して下さり感謝しております。 本当にありがとうございました。 また何かあった時はここでお願いしようとおもっています。
  
 
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   塚越雄大 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 DELLノートパソコンの修理で伺いました。 ある日突然パソコンの画面が立ち上がらなくなってしまい慌てて修理を検討しました。 初めはDELLの公式から修理をお願いしようとしたのですが、修理に15営業日ほどかかると言われ、知人でも修理に出したらデータが消えてしまったなどの話も聞いていたのでとても悩みました。 大学で行っている研究のデータが入っていて、なるべく早くデータを復元したいと考えていたため地元で代わりの修理業者を探していたところエイチサプライさんを見つけました。 パソコンの状態や修理までの希望などをすごく親身に聞いてくれて、ここまで親切にしてもらえるのかと思うくらい要望に沿って日程を立ててくれました。 データも早く取り戻したいとお願いしたところ翌日にはデータの入ったSSDだけ取り出してくれて、先にデータの復元だけでもとお渡ししていただけました。 また、朝晩も自分の登下校の時間に合わせて駅近くまで車でパソコンを取りに来たり返しに来たりとかなり融通を合わせていただけたのでほんとうに助かりました。 価格も驚くぐらい良心的でほんとうにご依頼してよかったと思っています。 ありがとうございました。 また何か修理を依頼したいことができたらエイチサプライさんにまずお願いしたいと思っています。
  
 
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   ここあ 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 ノートパソコンがエラーで使えなくなりデータが残っているかの確認で依頼をしました。データは残っていましたが抽出・移行作業が難航し数日かかりましたが無事作業を終えることができました。パソコンは使えなくなりましたが部分的に再利用したりパソコン・ハードディスクについても丁寧に説明していただきとても参考になりました。 お優しい方でお願いして良かったです。お忙しい中本当にありがとうございました。
  
 
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   小林麻理 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 ゲーミングPCの調子が悪く、そのうち電源は入るが立ち上がらなくなりました PCの修理は初めだったのでネットで出張修理屋さんを探しエイチ・サプライ の事を知りました まるっきりPCの事が解らない私にも細かく丁寧に説明してくれました 費用も安く何かあったら安心して修理依頼できるところです
  
 
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   ちみ 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 充電も問題なくできるようになり、動作もスムーズに直してくれて助かりました。どこの箇所が悪いのかの説明も丁寧でわかりやすかったです。費用も予算を下回る金額で収めていただきとても良心的でした。
  
 
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   桃から生まれたみかん 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 NEC VALUE STAR(Windows7)の動きが悪くなり、セキュリティ上も大いに問題がありました。 そんな時、エイチサプライさんに知り合うことができ、HDD(1T)をSSD(2T)に変更し、Windows11にもバージョンアップしていただきました。 手の施しようのない末期症状の患者のところに、救世主が現れ、急死に一生を得たといった感じです。 ドクターが重篤患者の面倒を親身になってみていただいたお陰で、無事生還することができたと言ったところでしょうか！名医に感謝です。 お陰様で元気になりました。ドクターご自身も無理をせず、これからも頑張ってください。
  
 
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   采音 
 
 
 
 Trustindex は、レビューの元のソースが Google であることを確認します。 初めて利用させていただきましたが、常に学生である自身の立場に立ち、想像以上に丁寧な対応をして下さり大満足です。 お人柄がとてもよく、ご自身の経験を交えながら、丁寧に説明やアドバイスをして下さりました。 困った時は、またぜひ利用したいと思います。
  
 
  
  
 
     Trustindexによる検証  Trustindex の認証バッジは信頼の普遍的なシンボルです。 過去 12 か月間の顧客レビューに基づいて、4.5 を超える評価を持つ企業のみが認証バッジを取得できます。 もっと読む